SIK SORULAN SORULAR

Visa Luxury Hotel Collection nedir?

Visa Luxury Hotel Collection, dünya çapındaki Visa premium kart sahiplerine sunulan bir kart avantajıdır. Bu avantaj, seçkin kart sahiplerine dünyanın her yerindeki 900'den fazla ortak otelimizin birinde kalırken yedi imkan sunar: En uygun fiyat garantisi; Otele vardığınızda otomatik oda sınıfı yükseltmesi (uygun olduğunda) ; Ücretsiz Internet (mevcut olduğunda); Ücretsiz iki kişilik kahvaltı; 25 dolarlık yiyecek ve içecek fişi ; VIP Misafir statüsü ; Otelden ayrılma saatini 15:00'a uzatma opsiyonu (uygun olduğunda) . Bu avantajları elde etmek istiyorsanız, tüm konaklamanızın rezervasyonunu yaptırmak ve ücretini ödemek için geçerli bir Visa premium kart kullanmalısınız. Ayrıntılar için bkz. tam Hüküm ve Koşullar.

Bu otel programı için hangi kredi kartları geçerlidir?

Geçerli bir Visa premium kart kullanan ve itibarlı kart sahipleri, Visa Luxury Hotel Collection'da rezervasyon yaptırabilir. Geçerli Visa premium kartlara, Visa Signature ve Visa Infinite kartlarla, seçkin Visa Gold ve Visa Platinum kartlar dahildir. Visa Luxury Hotel Collection teklifi, yalnızca konaklamanızın rezervasyonunu ve ödemesini geçerli, uygun bir Visa premium kartla yaptığınızda geçerlidir.

Visa Luxury Hotel Collection'da otel rezervasyonunu nasıl yaparım

Visa Luxury Hotel Collection’daki bir otelde rezervasyon yaptırmak için lütfen bölgenizin web sitesini (www.visaluxuryhotelcollection.com üzerinden ulaşılabilir) ziyaret edin veya Visa Konsiyerjinizi arayın.

Doğrudan otele rezervasyon yaptırsam, yedi avantajdan faydalanabilir miyim?

Hayır, rezervasyonunuzu Visa Luxury Hotel Collection web sitesinden veya Visa Konsiyerjiniz aracılığıyla yaptırmalısınız.

En uygun fiyat garantisi nasıl çalışır?

Tüm Visa Luxury Hotel Collection mülklerinde, halka açık olarak en uygun fiyatı garanti ediyoruz. Kısıtlı olmayan bir web sitesinde, aynı ödeme ve iptal politikalarına sahip, halka açık daha düşük bir fiyat bulursanız o fiyatı uygularız. Rezervasyon yaptırdıktan sonraki 24 saat içinde çevrimiçi talep formunu doldurup göndermeniz yeterli. Ek Hüküm ve Koşullara buradaki bağlantı tıklatılarak ulaşılabilir.

Diğer Visa Premium avantajları hakkında nasıl daha fazla bilgi sahibi olabilirim?

Kartınızla ilişkili yan avantajlar hakkında daha fazla bilgi öğrenmek için lütfen şu web sitesini ziyaret edin: burada

Ne zaman ödeme yapacağım?

Rezervasyon sürecinde aksi belirtilmedikçe, otel, çıkış sırasında uygun Visa premium kartınızdan ödemenizi alır. Tüm rezevasyonlar, iptaller ve değişiklikler otelin kurallarına ve politikalarına tabidir.

Hizmet bedeli alıyor musunuz?

Hayır, rezervasyonunuzu yaptırmak için çevrimiçi Visa Luxury Hotel Collection rezervasyon sistemimizin kullanılması veya Visa Konsiyerjinin aranması ile ilişkili bir hizmet bedeli yoktur.

Konaklamam sırasında özel bir isteğim olursa kiminle iletişime geçeceğim?

Konaklamanız sırasında özel bir isteğiniz olursa lütfen Visa Konsiyerjinizle veya doğrudan otelle iletişime geçin. Otelin telefon numaraları onay e-postanızda bulunmaktadır. Otel tüm isteklerinizi yerine getirmeye çalışacaktır, ancak tüm isteklerin karşılanacağını garanti edemez.